MasterTool - бесплатная программа для сервисного центра или мастерской.

[tsknv]

Долго пользовался MTools, обновился до последнего.
И принял решение, переходить на что-то другое.

Причин несколько.

1. Давняя и старая история с резервами и остатками.
При использовании материала, в неподтвержденном заказ-наряде он списывается со склада,
соответственно в остатках он уже учтен в списании, по факту он есть.
Смена статуса заказ-наряда, в нашем случае ничего не дает. Он здесь декоративный.
Списание произошло, дальше хоть трава не расти.
Возврат товара на склад, происходит только при удалении заказ-наряда.
Нафига мне его удалять, если по нему прошли работы ?
Без материала. Не знаю, стандартная "диагностика". Материал же - надо удалять ручками.
Забыл-отвлекся, твои проблемы.
Сия доработка возможно у кого-то есть, цена за данную функцию от автора, меня не устроила.
Склад здесь вообще весьма условный, с ним давно надо что-то делать.

2. Импорт-экспорт.
Ну точно же, есть версии этой программы с экспортом базы клиентов, материалов и т.д.
Почему я должен чувствовать себя макакой, которой машут бананом через окошко ?
Никому не надо ? Мне кажется просьбы про экспорт были много раз, в ответ одни отговорки.
По мне так это стремно и никакого уважения сия модель поведения, по отношению к пользователю не имеет.

3. Отсутствует напрочь, простейшая автоматизация работ.
Привезли мне 5 единиц одного и того-же, я должен пять раз тыкнуть кнопочку по созданию заказ-наряда.
А 20 штук ?
Вместо тыкнуть кнопочку "Клонировать" и нажать количество 20. И будет новых 20 заказ-нарядов.
Нет. Опять сиди и тыкай.
Работы !!! Они бывают одинаковые. До такой степени, что оторопь берет.
Допустим шесть-семь одинаковых, повторяющихся. Разборка, сборка, дефектовка (остальные придумайте сами).
Ну нафига мне вносить каждый раз эту рутину руками ? Потому ЧТО ?
Нельзя было за столько лет сделать "Группы работ" и вносить все одной кнопкой ?
Копировать из одного заказ-наряда в другой - да боже упаси !
Нет. Нельзя. Почему ? Да фиг знает и картинка с лошадью в ванной.


Извините, наболело и что хуже - надоело.

Мне жаль что Вы решили перейти на другую программу, но ничего сделать не могу, у меня сроки/обязательства перед заказчиками и только 24 часа в сутках.
У меня нет возможности в первую очередь делать изменения высказанные в качестве пожеланий.

В любом случае спасибо что поддерживали программу покупая ключ и обновления!

[sever20067]

Мне жаль что Вы решили перейти на другую программу, но ничего сделать не могу, у меня сроки/обязательства перед заказчиками

давно интересен вопрос, зачем делать множество клонов софта, а не выпускать обновлением то что даже платно сделали?! Если Вы принимаете заказ как индивидуальный подход, и заказчик против выпуска изменений, нововведений, для остальных, это плохо.

[tsknv]

давно интересен вопрос, зачем делать множество клонов софта, а не выпускать обновлением то что даже платно сделали?! ...

Множества клонов MasterTool не существует, практически все обновления которые выложены на сайте кем-то заказаны и оплачены.

... Если Вы принимаете заказ как индивидуальный подход, и заказчик против выпуска изменений, нововведений, для остальных, это плохо.

Заказчик конечно имеет право запретить выкладывать оплаченные им изменения для всех остальных, и получит индивидуальную версию, но есть другая сторона такого решения - индивидуальную версию программы в дальнейшем с сайта обновить не получится и любые дальнейшие изменения в такой версии будут только на заказ.
Пока еще никто из заказчиков не запретил выкладывать сделанные для него изменения на сайт(для всех остальных) - не иметь возможности дальнейшего обновления программы с сайта никто не захотел.
Вот и получается что один заказал одно, другой другое и имеют возможность пользоваться изменениями друг друга.

Хотя существуют модули специальных отчетов которые делаются под индивидуальный заказ, но они являются плагинами и на саму программу никак не влияют.
В основном функционал модулей спец. отчетов сводится к выгрузке в Excel специфических отчетов, автоматическому заполнения документов Word и т.п.

p.s.
Единственный скрытый функционал который сейчас есть в программе это, возможность, при списании/оприходовании материалов или указании работ ремонта, сделать любую строчку не проведенной.
Но думаю что такое очень редко кому нужно.
mt_rec_property.jpg

До версии 2023.8.3.1004 такой же скрытой функцией была возможность работы с фискальным регистратором, но сейчас, когда работу с ФР уже протестировали много пользователей, этот функционал открыт для всех у кого ключ есть..

[tsknv]

23.11.2023
1. В справочник "Материалы", в окно "Поиск материалов", на вкладки "Магазин" и "Наличие" добавлена колонка "Аналоги" позволяющая посмотреть и задать аналоги запчастей (материалов, товаров) для выбранной позиции.
2. В окне "Поиск материалов" добавлен вывод информации из колонки "Примечания" справочника "Материалы".

16.12.2023
1. На вкладке "Магазин" и в окне "Поиск материалов" добавлена возможность выбрать только аналоги указанной запчасти(товара, материала).
2. В справочнике "Материалы", на вкладках "Наличие", "Магазин", в окне "Поиск материалов" в столбце "Аналоги" отображаются разные значки в зависимости от наличия или отсутствия аналогов.
3. Сокращено время расчета(заметно при большом(десятки тысяч) количестве операций по складу) наличия(остатков) на вкладках "Наличие", "Магазин" и в окне "Поиск материалов".
4. Добавлена поддержка ФР Атол 25Ф.

21.12.2023
1. Сокращено время открытия окна "Поиск материалов" и время реакции поля для ввода поисковой фразы при большом количестве(десятки тысяч) позиций в справочнике "Материалы".

[tsknv]

17.01.2024
1. На вкладку "Магазин" добавлен фильтр по складу. В окно "Настройки" добавлен раздел "Магазин" и опция "Склад по умолчанию:".
2. На вкладку "Магазин" добавлен флажок "Показывать гарантийный талон при продаже".

08.02.2024
1. На вкладку "Склад" добавлена операция "Перемещение на склад".

29.02.2024
1. В раздел "Магазин" окна "Настройки" добавлена возможность переоценки всех товаров (запчастей, материалов) на заданный процент.

08.08.2024
1. Убрана проверка закрытия предыдущего документа ФР перед печатью чека ФР(ошибка "(): Prior document not closed.").
2. В бесплатном варианте программы включена возможность перевода интерфейса из файла mstrt.lng.

27.08.2024
1. В окне "Печать чека ФР" переключатель "Наличными/Электронными" заменен на кнопки "Наличными" и "Безналичными".

29.08.2024
1. В разделе "Фискальный регистратор" окна "Настройки" добавлена возможность указать ФИО кассира.

05.09.2024
1. При печать чека ФР в примечания к записи о движении денег на вкладках "Деньги" и "Касса" добавляется информация о виде оплаты(нал./безнал.) и номере чека ФР.
2. На вкладку "Прочие данные" карточки ремонта добавлена информация о том кто и когда изменял данные.

14.09.2024
1. В окне "Провести по кассе" флажок "Распечатать чек ФР" заменен на кнопку "С чеком ФР".
2. В окно "Пользователи и права доступа" добавлена опция "46. Открывать акт выполненных работ при полной оплате ремонта".

[F_E_R_Z]

Пользуюсь программой уже 5 лет. В целом программа нравится и функционал устраивает. Мне ее порекомендовали и я не пожалел и уже другим СЦ рекомендовал. Знаю, что пользуются и не жалуются. Вопросы по программе конечно есть. Хотелось, чтобы был поиск по модели устройства, не хватало выбора нескольких карточек (через shift)? но смотрю вроде в новой уже добавили, но я еще не пользовался, есть проблема при поиске контрагента. Пишешь в строке начало фамилии, он его находит в общем списке всех клиентов (при этом показывает всех, было бы здорово, чтобы остальных не показывал) и вот ты видишь фамилию нужного клиента, тыкаешь на нее мышкой, а выбирается совсем другой человек. Так всегда. И момент который хотелось бы, но не знаю возможно ли это реализовать - чтобы при печати акта приемки товара в ремонт, была возможность поставить разово галочку, чтобы он заодно печатал на принтере этикеток отдельно наклейку со штрихкодом в нужном количестве.

[tsknv]

... Хотелось, чтобы был поиск по модели устройства, ...

Реализовано в актуальной версии.
mt_mdl_fltr.jpg

не хватало выбора нескольких карточек (через shift)? но смотрю вроде в новой уже добавили, но я еще не пользовался, ..

Да, это реализовано в актуальной версии, см. http://mt.tsknv.ru/faq.html - 48. Выбор нескольких строк на вкладке "Список".

... есть проблема при поиске контрагента. Пишешь в строке начало фамилии, он его находит в общем списке всех клиентов (при этом показывает всех, было бы здорово, чтобы остальных не показывал) и вот ты видишь фамилию нужного клиента, тыкаешь на нее мышкой, а выбирается совсем другой человек. ...

Попробовал в карточке ремонта сделать так чтобы мышкой тыкать в одного клиента а выбирался другой у меня не получилось, пробовал в версии в версии 2024.9.14.1555.
Возможно речь не про карточку ремонта(вкладка "Подробно")? и я не туда смотрю?
Нужно более подробное описание проблемы или видео, чтобы я мог такое у себя повторить и разобраться в чем проблема.

... Пишешь в строке начало фамилии, он его находит в общем списке всех клиентов (при этом показывает всех, было бы здорово, чтобы остальных не показывал) ...
... реализовать - чтобы при печати акта приемки товара в ремонт, была возможность поставить разово галочку, чтобы он заодно печатал на принтере этикеток отдельно наклейку со штрихкодом в нужном количестве.

По вопросам добавления нового функционала в программу пишите на почту.

... Мне ее порекомендовали и я не пожалел и уже другим СЦ рекомендовал. Знаю, что пользуются и не жалуются. ...

Спасибо!